Curriculum
QUALIDADE NO TRABALHO 100h
Conteúdo
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Apostila
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1 - Papel e Importância das Ciências Sociais e o Trabalho
Pré-visualização -
2 - Breve História da Qualidade
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3 - Definições de Qualidade
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4 - O Papel das Normas
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5 - Análise e Solução de Problemas
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6 - Ferramentas de Pesquisa
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7 - Ferramentas do Planejamento da Qualidade
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8 - Ferramentas do Gerenciamento da Qualidade
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9 - Desenvolvimento de um Sistema da Qualidade
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10 -Preparação
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11 - Normas ISO 9000
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12 - NBR ISO 9000-2 - diretrizes gerais para aplicação das Normas NBR ISO 9001, 9002 e 9003
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Avaliação
Videoaula